Leírás
Életvédő Növénygarancia – rövid tájékoztató
Az Életvédő Növénygarancia egy önkéntesen választható, díjköteles szolgáltatás, amely a növényvásárlást követő időszakban szakmai segítséget, és indokolt esetben pótlást vagy jóváírást biztosít.
Háromféle módozat közül választhatsz vásárláskor:
-
Indulás (1 hónap) – 2.000 Ft
-
Növekedés (6 hónap) – a növény árának 50%-áért
-
Stabilitás (12 hónap) – a növény árának 100%-áért
A garancia tartalmaz:
– részletes ültetési és gondozási útmutatót
– folyamatos telefonos/írásos tanácsadást a választott időszakban
– segítséget probléma esetén (pl. fotós elemzés, növényvédelmi irányítás)
– indokolt esetben pótlást vagy utalványos kompenzációt
A garancia csak akkor érvényes, ha a vásárlás során külön kiválasztod és kifizeted.
A garancia nem vonatkozik nem megfelelő gondozásból vagy külső behatásból eredő károkra (pl. öntözési hiány, fagyás, fizikai sérülés). A részletes kizáró okokat a dokumentáció tartalmazza.
Paraméterek
| Garancia típusa | Indulás / Növekedés / Stabilitás |
| Időtartam | 1 hónap / 6 hónap / 12 hónap |
| Díj | 2.000 Ft / növény árának 50%-a / növény árának 100%-a |
| Beavatkozás | ✘ / Részleges pótlás vagy kupon / Teljes pótlás vagy értékkompenzáció |
| Tanácsadás | ✅ minden esetben |
| Fotós elemzés | ✅ minden esetben |
| Alkalmazási feltétel | Vásárláskor külön megrendelve |
| Elérhetőség | mobilliget@gmail.com / +36 20 242 1001 |
Felhasználási útmutató
A „Növekedés” garanciát is kétféleképpen igényelheted:
-
a növény termékoldalán, az opciók között kiválasztva,
-
vagy ezen az oldalon a „Kosárba” kattintva.
❗Figyelem: a szolgáltatás díja az adott növény vételárának 50%-a, amit feldolgozás során külön felszámítunk.
A garancia tartalmazza:
-
részletes ültetési, ápolási útmutató,
-
fél éven át elérhető tanácsadás (telefonon és írásban),
-
fotós konzultáció, diagnózis,
-
szükség esetén utalványos jóváírás vagy részleges pótlás.
Ez a módozat már beavatkozási lehetőséget is tartalmaz – ha a gondos gondozás ellenére is probléma merülne fel.
